- 1. Запуск модуля «FReport»
- 2. Интерфейс пользователя
- 3. [КУБ] Все о смене
- 4. [КУБ] Список гостей
- 5. [КУБ] Чеки кассовой смены
- 6. [КУБ] Чеки. Детализация по платежам
- 7. [КУБ] Стыковки
- 8. [КУБ] Стыковки. Платежи, детализация по услугам
- 9. [КУБ] Стыковки. Услуги, детализация по платежам
- 10. [КУБ] Абонемент
- 11. [КУБ] Завершающиеся абонементы.
- 12. [КУБ] Мероприятия
- 13. [КУБ] Мероприятия. Среднее посещение в день
- 14. [КУБ]Идентификаторы
- 15. [КУБ] Контроль присутствия
- 16. [КУБ] Баланс открытых фолио
- 17. [КУБ] ПДС транзакции
- 18. [КУБ] Скидки
Последняя редакция: вт, 19/11/2019
Многомерные отчеты [КУБЫ] вошли в «FReport», начиная с 130 версии модуля.
Для корректной работы с отчётами рекомендуем использовать базу данных ПО Абонемент и модуль «FReport» одной версии.
Модуль «FReport» не требует дополнительного лицензирования.
1. Запуск модуля «FReport»
Путь до базы данных прописывается в Report/fReport.INI.
Модуль запускается через файл FReport.exe:
Рис.1
Для входа используйте логин и пароль от учетной записи ПО Абонемент:
Рис.2
Кубы расположены в соответствующих блоках модуля:
Рис.3
2. Интерфейс пользователя
2.1. Фильтр по датам
«Фильтр по датам» - это форма запроса данных за определенный период:
Рис.4
2.2. Конфигуратор шаблона
«Конфигуратор» - это интерактивная форма создания запроса для получения данных:
Рис.5
Запрос создается с использованием следующих возможностей:
- Выбор интересующих полей группировок;
- Перемещение полей из строк в колонки;
- Изменение последовательности построения полей в отчёте;
Сформированный запрос преобразуется в отчёт:
Рис.6
Начиная со 135 версии повилась возможность выставить итог в конфигураторе, через ПКМ по полю группировки:
Рис 6.1.
В конфигураторе реализовано описание отчета:
Рис.7
Панель инструментов для создания и работы с шаблонами:
Рис.8
Дает возможность сохранить/удалить шаблон запроса, загрузить/выгрузить структуру куба.
Это эффективный инструмент для создания актуального набора отчетов.
2.3. Структура
Поля группировок:
- Заполняются данными из БД;
- Работают как фильтры;
- Перемещаются между строк и колонок.
Рис.9
Курсив применяется к полю в случае изменения первичных данных.
Согласно специфике построения многомерных отчетов, с динамическим изменением полей группровок (фильтров),
Количество отображаемых полей в кубе ограничено разрешением монитора и размером окна модуля.
Факты:
- Заполняются суммой, количеством, другими значениями;
- Вычисления производятся в момент построения, в разных разрезах, любой глубиной.
Рис.10
Дополнительные возможности для работы с отчетами доступны через правый клик по полю группировки (фильтру) и области куба:
Рис.11
- Подсчет итогов по полям группировок;
- Возможность свернуть или развернуть поля для получения сводных или детализированных данных;
- Применять фильтры к полям группировок;
- Использовать «фильтр по датам» в разрезе анализируемых данных;
- Экспорт;
- Печать.
Таблицы отчетов выгружаются в следующих форматах:
Html:
Рис.12
Excel:
Рис.13
Word:
Рис.14
2.4. Построение отчетов
При выборе всех полей группировок доступных в конфигураторе:
Рис.15
Формируется куб с полными данными из базы:
Рис.16
Дополнительная функция «свернуть» используется для получения отчётов со сводными данными:
Рис.17
Многомерный отчет разрезается на «плоские» двухмерные отчеты, с различной аналитической логикой, например:
Разрезы:
- По типу;
- По группам;
- По категориям и т.д.
Глубина:
- Год;
- Месяц;
- День;
- Время и т.д.
Пример разреза: сводный отчет по типу записи «услуга», с группировкой по «категории»:
Рис.18
3. [КУБ] Все о смене
3.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Смена». Куб анализирует данные на фолио клиента, регистрацию и коррекции платежей или услуг с применением «фильтра по дате» смены.
Конфигуратор шаблона:
Рис.19
Поля группировок:
- Тип - тип транзакции:
«Платеж» может быть фискальным или нефискальным. Состыкованным или доступным для стыковок.
«Услуга» может быть частично или полностью оплаченной, неоплаченной. - ID операции;
- Наименование;
- Группа - группы услуг, платежей;
- Категория - категории услуг, платежей или абонементов;
- Клиент - ID клиента, ФИО;
- Тип клиента - выделяет сотрудников из списка клиентов, где сотрудник - это пользователь и/или специалист;
- Пользователь - это пользователь зарегистрировавший транзакцию;
- Комментарий - поле «примечание» с фолио клиента;
- VIP код - VIP код клиента;
- Специалист;
- Дата:год,дата:месяц, дата, дата:время - глубина фильтрации данных.
- Дата смены - «внутренняя» дата в программе, в которую была совершена транзакция
Факты:
- Стоимость;
- Кол-во;
- Доступно:
- для «платежа» - доступная сумма транзакции для использования;
- для «услуги» - сумма услуги без стыковки с платежом.
3.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Любые изменения на фолио клиента: начисления, коррекции, регистрации платежей, услуг;
- Реализацию услуг и автоначисления;
- Контроль работы пользователя;
- Статистика по клиенту.
3.3. Примеры отчетов
3.3.1. Пример №1. Анализ фолио клиента
Конфигуратор шаблона:
Рис.20
Формирует образ куба аналогичный фолио клиента из ПО Абонемент. В поле группировки «клиент» выбрано интересующие фолио.
К полю группировки «дата» применена функция «итоги вкл/выкл» для вычисления итоговых значений по каждому типу записи:
Рис.21
3.3.2. Пример №2. Анализ смены
Конфигуратор шаблона:
Рис.22
Формирует куб с полными данными за анализируемый период:
Рис.23
На основе данных сформирован сводный отчет за календарный день по типу записи:
Рис.24
Детализация по изменениям в хронологическом порядке по типу записи:
Рис.25
Группировка по полю «клиент»:
Рис.26
Группировка по полю «комментарий»:
Рис.27
При автоматическом начислении услуги на фолио, в поле «комментарий» фиксируется соответствующая запись:
Рис.28
3.3.3. Пример №3. Анализ по группе платежей или услуг
Конфигуратор шаблона:
Рис.29
Группировка отчета по полю «группа» платежей:
Рис.30
Группировка отчета по полю «группа» услуг:
Рис.31
Разрез отчета по полю «наименование» с подсчётом реализации за календарный месяц:
Рис.32
4. [КУБ] Список гостей
4.1. Описание. Версия отчёта 3.5
Блок «Клиенты». Куб анализирует «список клиентов» в ПО Абонемент.
«Фильтр по дате» анализирует дату регистрации клиента в базе:
Рис.33
Конфигуратор шаблона:
Рис.34
Поля группировок:
- Год, месяц, дата, время - глубина фильтрации данных регистрации клиента.
Информация из карточки клиента:
- ID, ФИО, Фамилия, Имя, Отчество;
- День рождения - ДРдата, ДРгод, ДРмесяц, ДРдень;
- Возраст, пол, телефоны, телефон 1, телефон 2, EMAIL, VIP код, категория клиента, сумма платежей;
- Место жительства - прож.государство, прож.область, прож.город;
- Источник информации:
- Поле «первое посещение»/«последнее посещение» - это посещение в рамках любого абонемента.
- Сумма платежей - информация с фолио клиента
Рис.35
Информация из карточки «Абонемент» типа «Членство»:
- Членство - ID, дата регистрации, дата начала, дата окончания;
- Менеджер;
Рис.36
Факты:
- Кол-во.
4.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Целевую аудиторию;
- Выявить именинников;
- Информацию по дате начала или окончания членства;
- Информацию по «первому посещению» или отсутствию посещения;
- Поиск задублированных клиентов или телефонов.
4.3. Примеры отчетов
4.3.1. Пример №1. Анализ новых, зарегистрированных клиентов
Конфигуратор шаблона:
Рис.37
Сводный отчет по зарегистрированным клиентам с группировкой по полю «месяц»:
Рис.38
Сводный отчет с группировкой по полям «пол» и «возраст»:
Рис.39
Детализированный отчет с информацией о клиенте по дате регистрации:
Рис.40
Клиенты без отметки о «первом посещении» в рамках абонемента типа «членство»:
Рис.41
4.3.2. Пример №2. Дни рождения клиентов
Конфигуратор шаблона:
Рис.42
Сводная таблица по полю «ДРдата» с группировкой «ДРмесяц». На примере видно, что в январе 38 именинников:
Рис.43
Детализация отчета по полю «ДРдата» с информацией по клиенту. На примере видим трех клиентов с датой рождения 03.05:
Рис.44
4.3.3. Пример №3. Дублирование клиентов в базе
Конфигуратор шаблона:
Рис.45
Формирует куб с группировкой по «фамилии» для поиска задублированных клиентов:
Рис.46
Отчет с группировкой по полю «телефоны» для поиска возможного дублирования номеров:
Рис.47
5. [КУБ] Чеки кассовой смены
5.1. Описание. Версия отчета 3.4
Блок «Финансы». Куб строится по чекам. «Фильтр по дате» анализирует действующие кассовые смены в период выбранных дат.
В отчет попадают все чеки за смену, даже если начало или окончание смены выходит за пределы анализируемого периода.
Конфигуратор шаблона:
Рис.48
Поля группировок:
- Общие данные объекта - организации, киоски, секции, кассир;
- Смена - ID, № номер, начало и окончание смены;
- Клиент - ФИО, ID, категория, категория.КОД , Vip-коды;
- ID чека - № счёта из ночного аудита;
- Чек - тип записи, наименованию, базовая услуга, код услуги;
- Источник информации;
- Знак «-1» работает как фильтр по возвратам.
- Рег.год, рег.месяц, рег.дата, рег.время - глубина фильтрации регистрации чека.
Факты:
- Кол-во;
- Стоимость;
- Наличные;
- Карты;
- Без нал;
- Аванс; Покупка с использование функции «Зачет аванса»
- НДС.
5.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Продажи;
- Доходы, возвраты;
- Эффективность рекламы.
5.3. Примеры отчетов
5.3.1. Пример №1. Анализ смены
Конфигуратор шаблона:
Рис.49
Формирует куб с полными данными за анализируемый период:
Рис.50
Группировка отчета по полю «пользователь» с информацией по смене:
Рис.51
Группировкой отчета по полю «тип записи»:
Рис.52
Отчёт по чекам клиента:
Рис.53
Для формирования отчёта по возвратам применяется фильтр к полю «Знак» - «-1»:
Рис.54
Группировка отчета по «VIP-коду» клиента:
Рис.55
5.3.2. Пример №2. Эффективность рекламы
Конфигуратор шаблона:
Рис.56
Формирует сводный куб с общими данными по «источнику информации»:
Рис.57
6. [КУБ] Чеки. Детализация по платежам
6.1. Описание. Версия отчета 3.4
Блок «Финансы». Куб строится по чекам с детализацией по типу платежа. «Фильтр по дате» анализирует кассовые смены действующие в какой-либо день в период выбранных дат.
В отчет попадают все чеки за смену, даже если начало или окончание смены выходит за анализируемый период.
Конфигуратор шаблона:
Рис.58
Поля группировок данных:
- Организация - собственник.Код, собственник;
- Киоски - киоск.КОД, киоск, секция;
- Смена - ID смены, №смены, смена.Начало, смена.Окончание, кассир;
- Клиент - клиент(ID клиента), ФИО, категория клиента.КОД, категория клиента,
VIPкод.КОД, VIPкод, источник информации; - Чек - ID Чека, наименование;
- Тип записи - аванс, услуга, абонемент;
- Категория - услуг или платежей;
- Платеж - платеж.ТипКОД, платеж.Тип, платеж.Категория, КОД;
- Услуга - базовая услуга.КОД, базовая услуга;
- Знак «-1» - работает как фильтр по возвратам;
- Ставка НДС;
- Рег.год, рег.месяц, рег.дата, рег.время - глубина фильтрации данных регистрации чека.
Факты:
- Кол-во;
- Сумма;
- НДС.
Логика вычисления фактов «комбинированной оплаты»: cумма платежа / сумму чека * сумму или кол-во услуги = Факт.
6.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать чеки в разрезе «тип платежа»:
- Продажи;
- Доходы, возвраты;
- Эффективность рекламы.
6.3. Примеры отчетов
6.3.1. Пример №1. Детализация по платежам
Конфигуратор шаблона:
Рис.59
Формирует куб с группировкой по платежам:
Рис.60
7. [КУБ] Стыковки
7.1. Описание. Версия отчета 3.5
Блок «Финансы». Куб строится по стыковкам платежей и услуг с применением «фильтра по дате» стыковки.
Конфигуратор шаблона:
Рис.61
Поля группировок данных:
- Клиент - клиент(ID клиента), ФИО;
- Стыковка - С.Смена, С.Дата, С.Время;
- Платеж - П.Смена, П.Дата, П.Время, П.Категория, П.Группа, П.Код, П.Наименование, П.ID, П.Доступно, П. Сумма;
- Услуга - У.Смена, У.Дата, У.Время, У.Категория, У.Группа, У.Код, У.Наименование, У.ID, У.Доступно, у. Сумма;
Факты:
- Сумма стыковки.
7.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Стыковки платежей и услуг.
7.3. Примеры отчетов
7.3.1. Пример №1. Когда произошла стыковка?
На примере видим:
1. Когда состоялась стыковка услуг с платежом.
2. Дата смены и регистрации платежа не совпдают.
3. Дата смены и регистрации услуги не совпадают.
4. Датат стыковки совпадает с датой регистрации услуги.
Рис. 62
8. [КУБ] Стыковки. Платежи, детализация по услугам
8.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Финансы». Куб строится по платежам с применением «фильтра по дате» регистрации платежа и детализируется стыковками с услугами.
Конфигуратор шаблона:
Рис.63
Поля группировок данных:
- Клиент - клиент(ID клиента), ФИО;
- Стыковка - С.Смена, С.Дата, С.Время;
- Платеж - П.Смена, П.Дата, П.Время, П.Категория, П.Группа, П.Код, П.Наименование, П.ID, П.Доступно, П. Сумма;
- Услуга - У.Смена, У.Дата, У.Время, У.Категория, У.Группа, У.Код, У.Наименование, У.ID, УКол-во, .Доступно, у. Сумма, УСкидка\Наценка;
Факты:
- Сумма стыковки.
8.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Стыковки по платежам.
8.3. Примеры отчетов
8.3.1. Пример №1. Использование авансов
Конфигуратор шаблона:
Рис.64
Формирует куб по основным полям группировок, на примере мы видим:
- Инормация по платежу - дата, наименоваине;
- Данные транзакции - ID, сумму аванса, доступная для использования часть платежа, датализация по клиенту;
На примере видим: платеж общей суммой 20600, неизрасходованная часть 15600 и состыковнные с платежом услуги, общей стоимостью 5000. - На примере видим: платеж общей суммой 1488, неизрасходованная часть 1488 без стыковок с услугами;
- Итоговая сумма стыковок за период.
Рис.65
9. [КУБ] Стыковки. Услуги, детализация по платежам
9.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Финансы». Куб строится по услугам с применением «фильтра по дате» начисления услуги,
детализируется стыковкой с платежом.
Конфигуратор шаблона:
Рис.66
Поля группировок данных:
- Клиент - клиент(ID клиента), ФИО;
- Стыковка - С.Смена, С.Дата, С.Время;
- Платеж - П.Смена, П.Дата, П.Время, П.Категория, П.Группа, П.Код, П.Наименование, П.ID, П.Доступно, П. Сумма;
- Услуга - У.Смена, У.Дата, У.Время, У.Категория, У.Группа, У.Код, У.Наименование, У.ID, У.Доступно, у. Сумма;
Факты:
- Сумма стыковки.
9.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Услуги по состоявшимися стыковкам.
9.3. Примеры отчетов
9.3.1. Пример №1. В разработке
10. [КУБ] Абонемент
10.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Абонементы». Куб анализирует абонементы с применением «фильтра по дате» регистрации абонемента.
Абонемент может быть зарегистрирован с нулевой ценой.
Рис.67
Конфигуратор шаблона:
Рис.68
Поля группировок:
- Клиент - ID, ФИО, пол, телефон, ДРгод, ДРмесяц, ДРдата;
- Абонемент - ID, код типа, тип абонемента;
- Активность - действующий, закончил действие, не начался;
- Статус - активирован, деактивирован;
- Состояние - оплачен полностью или нет?
- Абонемент относится к типу «членство» - да или нет?
- Зарегистрировал - пользователь зарегистрировавший абонемент;
- Менеджер - из карточки абонемента.
- Регистрация.Год, Регистрация.Месяц, Регистрация.Дата, Регистрация.Время - глубина фильтрации по дате регистрации абонемента;
- Действует «с» - год, месяц, дата;
- Действует «до» - год, месяц, дата.
- Скидка - скидка.Код, скидка.Наименование, скидка.Факт%, скидка.Сумма.
Факты:
- Кол-во;
- Стоимость - цена абонемента;
- Оплачено - сумма денег внесенная клиентом за абонемент;
- Реализовано - сумма начисленных услуг по абонементу.
Начисленная услуга, в рамках абонемента с 0 ценой и графиком начислений, может быть: реализованной, но неоплаченной.
10.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Регистрацию и использование абонементов;
- Анализ действующих и деактивированных абонементов;
- Оплата и реализация услуг в рамках абонементов;
- Интерес к абонементам у целевой аудитории с группировкой по полу;
- Детализация по абонементам клиента.
10.3. Примеры отчетов
10.3.1. Пример №1. Анализ абонементов по регистрации, статусу, активности
Конфигуратор шаблона:
Рис.69
Формирует куб с полными данными по зарегистрированным абонементам, с группировкой по году и месяцу регистрации, с итоговыми данными по движению денежных средств:
Рис.70
Детализация по действующим абонементам, с группировкой по полю «полностью оплачен?»:
Рис.71
Группировка отчета по полю «тип абонемента» среди действующих абонементов:
Рис.72
Отчет по активированным абонементам со значением поля «активность» - «закончил действие», с детализацией по клиенту:
Рис.73
10.3.2. Пример №2. Период действия
Конфигуратор шаблона:
Рис.74
Формирует куб по зарегистрированным абонементам с группировкой по дате окончания действия, с детализацией по клиентам:
Рис.75
10.3.3. Пример №3. Аналитика целевой аудитории
Конфигуратор шаблона:
Рис.76
Формирует куб по типам абонементов с группировкой по «полу»:
Рис.77
10.3.4. Пример №4. Именинники с действующими абонементами
Конфигуратор шаблона:
Рис.78
Формирует куб по полю «ДРдень», с группировкой по «ДРмесяц» и детализацией по клиентам с действующими абонементами. На примере видим, что у клиента 3414, с действующим абонементом, 14 мая день рождения:
Рис.79
10.3.5. Пример №5. Абонементы клиента
Конфигуратор шаблона:
Рис.80
Формирует куб по «активированным» абонементам клиента:
Рис.81
Детализация данных:
Рис.82
11. [КУБ] Завершающиеся абонементы.
11.1. Описание. Версия отчета 3.4
Блок «Абонементы». КУБ анализирует абонементы с применением «фильтра по дате» окончания - «Действует «до»».
Конфигуратор шаблона:
Рис.83
Поля группировок:
- Клиент - ID, ФИО, Телефон, Телефон 1, Телефон 2;
- Абонемент - Категория, Категория.КОД, Тип абонемента.Код,Тип абонемента, ID;
- Активность - действующий, закончил действие, не начался;
- Статус - активирован, деактивирован;
- Действует «с» - дата;
- Действует «до» - дата;
- Менеджер.
Факты:
- Кол-во;
- Цена - поле равно стоимости абонемента;
- Оплачено;
- Реализовано - поле равно начислено.
11.2. Область применения
При помощи данного отчета можно анализировать:
- Абонементы завершающиеся на определенную дату.
11.3. Примеры отчетов
11.3.1. Пример №1. В разработке
12. [КУБ] Мероприятия
12.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Мероприятия». Куб анализирует информацию по мероприятиям с применением «фильтра по дате» начала мероприятия.
Любое присутствие создает мероприятие, например: вход в ресурс по тарифу с неограниченными визитами, без начисления услуг, создаст индивидуальное мероприятие для клиента.
Конфигуратор шаблона:
Рис.84
Поля группировок:
- Мероприятие - ID, тип, наименование, дата регистрации, начала и окончания мероприятия;
- Тип «обычное» – это индивидуальное мероприятие для клиента;
- Статус - закончилось, началось, не началось.
- Удалено – да или нет?;
- Клиент - ФИО, ID, пол, возраст, VIP-код;
- Абонемент - категория абон.,тип абонемента, наименование;
- Ресурс - типы ресурсов, ресурсы;
- Специалист - из карточки мероприятия;
- Начало.День недели - 1.пн, 2.вт, 3.ср, 4.чт, 5.пт, 6.сб, 7.вс;
- Год, месяц, день, время - глубина фильтрации данных регистрации, начала, окончания мероприятия.
Факты:
- Кол-во.
12.2. Область применения
При помощи данного отчета можно:
- Проводить аналитику по мероприятиям, характерную для бизнес-схемы объекта;
- Анализировать бронирование на будущий период;
- Анализировать занятость специалистов;
- Получать информацию по состоявшимся мероприятиям;
- Анализировать загруженность ресурсов;
- Анализировать посещаемость VIP-клиентов.
12.3. Примеры отчетов
12.3.1. Пример №1. Статистика посещаемости
Конфигуратор шаблона:
Рис.85
Формирует куб по мероприятиям с группировкой по дням недели и статусом «закончилось»:
Рис.86
Отчет с группировкой мероприятий по ресурсам:
Рис.87
Детализация отчета с информацией по клиенту:
Рис.88
Отчет по мероприятиям в ресурсах со статусом «закончилось», с группировкой по дням недели:
Рис.89
Отчет по удаленным мероприятиям с детализацией:
Рис.90
12.3.2. Пример №2. Мероприятия специалистов
Конфигуратор шаблона:
Рис.91
Формирует куб по мероприятиям специалистов, с группировкой по дням недели и детализацией по клиенту:
Рис.92
Отчет по реализованным мероприятиям специалиста, с детализацией по времени. На примере данного отчета можно построить куб со статусом мероприятия «не началось», актуально для бронирования и записи:
Рис.93
12.3.3. Пример №3. Мероприятия клиента
Конфигуратор шаблона:
Рис.94
Формирует куб по мероприятиям клиента, с детализацией по «дням недели» и «специалисту»:
Рис.95
Отчет по мероприятиям в разрезе «типа абонемента», с группировкой по «полу» клиента:
Рис.96
13. [КУБ] Мероприятия. Среднее посещение в день
13.1. Описание. Версия отчета 3.4
Блок «Мероприятия». Куб строится с применением «фильтра по дате» начала мероприятия.
Конфигуратор шаблона:
Рис.97
Поля группировок:
- Ресурс - тип ресурса;
- Тип дня - будни или выходные;
- День недели - 1.пн., 2.вт., 3.ср., 4.чт., 5.пт., 6.сб., 7.вс.;
- Статус - закончилось, началось, не началось;
- Дата - календарный день анализируемого периода.
Факты:
- Общее - кол-во мероприятий;
- Коэффициент;
- Среднее.
13.2. Область применения
При помощи данного отчета можно:
- Анализировать среднее посещение мероприятий в день.
13.3. Примеры отчетов
13.3.1. Пример №1. Среднее по дням недели, по типу дня
Конфигуратор шаблона:
Рис.98
Формирует куб по мероприятиям в ресурсе со статусом «закончилось» с группировкой по дням недели и итогом за анализируемый период:
Рис.99
Детализация отчета по среднему посещению в день, в разрезе «тип дня»:
Рис.100
14. [КУБ]Идентификаторы
14.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Клиенты». Куб строится с применением «фильтра по дате» прикрепления идентификатора.
В системе есть несколько типов идентификаторов, а именно:
гостевая карта (2), постоянная гостевая карта (22), карта персонала (21), карта ПДС (24).
Рис.101
Конфигуратор шаблона:
Рис.102
Поля группировок с данными:
- Идентификатор - Значение, тип, состояние;
- Клиент - ID, ФИО;
- Пользователь - прикрепил.КОД, прикрепил, ФИО, открепил.ID, открепил.ФИО;
- Год, месяц, дата, время - глубина фильтрации данных;
- Открепил.дата, открепил.время - детализация открепления идентификатора.
Факты:
- Кол-во.
14.2. Область применения
При помощи данного отчета можно:
- Получить анализ по идентификаторам актуальный для бизнес-схемы заказчика;
- Получить информацию по используемым и освобожденным значениям;
- Узнать кол-во прикрепленных и открепленных идентификаторов;
- Контроль работы пользователей.
14.3. Примеры отчетов
14.3.1. Пример №1. Типы и состояние идентификаторов
Конфигуратор шаблона:
Рис.103
Формирует куб с группировкой по полю «тип» и «состоянию» идентификаторов:
Рис.104
Детализация куба:
Рис.105
14.3.2. Пример №2. Ответственные за прикрепления
Конфигуратор шаблона:
Рис.106
Формирует куб по сотрудникам, прикрепившим идентификатор:
Рис.107
Детализация отчета:
Рис.108
15. [КУБ] Контроль присутствия
15.1. Описание. Версия отчета 3.3
Блок «Присутствие». Куб строится по присутствию клиента в ресурсе, с применением «фильтра по дате» фактического присутствия.
Важно отметить, что продолжительность посещения начинается в момент входа, т. е. регистрации посещения через контроль присутствия или турникет, и завершается в момент регистрации выхода из ресурса.
Конфигуратор шаблона:
Рис.109
Поля группировок данных:
- Клиенту - тип клиента, ID, ФИО, баланс, присутствует - Да;
- Ресурс - категория.Код, категория, тип ресурса.Код, тип ресурса, ресурс.Код, типы ресурсов, ресурсы, код ресурса;
- Год, месяц, дата, время - глубина фильтрации данных присутствия.
Факты:
- Кол-во,
- Продолжительность - дни, часы, минуты.
15.2. Область применения
При помощи данного отчета можно провести анализ на текущий момент или за прошедший период для получения информации:
- по присутствию клиентов в ресурсе;
- по использованию ресурсов;
- информацию по клиентам, которые превысили продолжительность по тарифу;
- состояние баланса клиента.
15.3. Примеры отчетов
15.3.1. Пример №1. Присутствующие клиенты
Конфигуратор шаблона:
Рис.110
Формирует куб по присутствующим клиентам:
Рис.111
Детализация куба:
Рис.112
Группировка по балансу для поиска присутствующих должников:
Рис.113
15.3.2. Пример №2. Занятость ресурсов
Рис.114
Формирует куб по количеству присутствующих в ресурсах:
Рис.115
16. [КУБ] Баланс открытых фолио
16.1. Описание. Версия отчета 3.2
Блок «Клиенты». Куб строится по № фолио без применения «фильтра по дате». Анализируются фолио за все время работы в базе с момента фактической регистрации.
Конфигуратор шаблона:
Рис.116
Поля группировок:
- Баланс - используется как фильтр по идентичным балансам;
- Тип - это свойство фолио: постоянное фолио, фолио киоска, фолио организации;
- Клиент - ФИО, ID;
- Дата регистрации - фолио в системе.
Факты:
- Кол-во.
- Платежи - общая сумма всех платежей клиента;
- Услуги - общая сумма реализованных услуг для клиента;
- Скидки - общая сумма скидок, предоставленных клиенту;
- Баланс - денежные средства на фолио клиентов, доступные для реализации.
Факты куба показывают итоговые значения:
Текущий баланс, общую сумму принятых платежей или начисленных услуг, общую сумму скидок.
16.2. Область применения
При помощи данного отчета можно:
- Отследить должников;
- Определить общий доступный баланс организации и индивидуальный баланс клиентов;
- Выявить клиентов с нулевым балансом;
- Определить общую и индивидуальную сумму скидок;
- Сравнить сумму принятых платежей и оказанных услуг для последующего анализа.
- Выявить кредитоспособного клиента.
16.3. Примеры отчетов.
16.3.1. Пример №1. Сводный по фолио
Рис.117
Сводный отчет по всем фолио базы. Кол-во фолио, доступный баланс, сумма платежей, сумма начисленных услуг, общая сумма скидок:
Рис.118
16.3.2. Пример №2. Постоянный клиент
Группировка данных по «ФИО», с сортировкой по фактам, позволит выявить клиентов с наибольшей суммой платежей:
Рис.119
Фолио без платежей и услуг:
Рис.120
17. [КУБ] ПДС транзакции
17.1. Описание. Версия отчета 3.5
Блок «Клиенты». Куб строится по ПДС транзакциям клиента, с применением «фильтра по дате» регистрации транзакции:
Рис. 121
Конфигуратор шаблона:
Рис. 122
Поля группировок:
- ПДС транзакция - ID, тип;
- Клиент - ФИО, ID;
- Пользователь;
- Дата, время - глубина фильтрации данных регистрации транзакции;
- Удалено - да/нет.
- Фактор - фактор начисления:
Обычный - ручное начисление или списание;
Платеж - автоматическое начисление;
Чек - автоматическое списание; - Фактор ссылка:
Обычный - 0
Платеж - ID платежа клиента;
Чек - ID чека.
Факты:
- Кол-во.
17.2. Область применения
При помощи данного отчета можно:
- Анализировать начисление и использование ПДС транзакций;
- Контролировать ручное удаление транзакций.
17.3. Примеры отчетов.
17.3.1. Пример №1. Начисленые и доступные ПДС транзакции
Конфигуратор шаблона:
Рис.123
Формируется куб по дате начисления ПДС транзакций с итогом по начисленным и активным транзакциям:
Рис.124
17.3.2. Пример №2. ПДС транзакции клиента
Конфигуратор шаблона:
Рис.125
Формируется куб по дате начисления ПДС транзакций для клиента:
Рис.126
17.3.3. Пример №3. Ручное удаление ПДС транзакций
Рис.127
Формируется куб по дате начисления ПДС транзакций с группировкой по состоянию «удалено?», отражает ручное удаление транзакций начисления или списания:
Рис.128
18. [КУБ] Скидки
18.1. Описание. Версия отчета 3.3
Блок «Операции». Строится по словарным и ручным скидкам клиента с применением «фильтра по дате» применения.
Конфигуратор шаблона:
Рис.129
Поля группировок:
- Клиент - ФИО, ID;
- Пользователь;
- Дата, время - глубина фильтрации данных регистрации скидки;
- Относится к - абонементу или услуге;
- Наименование - абонемента или услуги;
- Ссылка - № абонемента или ID транзакции услуги;
- Дата, время - глубина фильтрации данных активации скидки;
- Словарный.Код, словарный.Наименование - данные из справочника «Скидки»;
- Причина.Код, причина.Наименование - данные из справочника «Причина действий»
- Фактический % - скидки от суммы.
Факты:
- Сумма;
- Количество.
18.2. Область применения
При помощи данного отчета можно:
- Анализировать применение и использование ручных и словарных скидок;
- Контролировать работу персонала;
- Анализировать скидки клиента.
18.3. Примеры отчетов.
18.3.1. Пример №1. Словарные скидки
Конфигуратор шаблона:
Рис.130
Формирует куб в разрезе словарных скидок с группировкой по полю «относится к» абонементу или услуге, детализирован информацией по клиенту:
Рис.131
18.3.2. Пример №2. Причина действия
Конфигуратор шаблона:
Рис.132
Формирует куб в разрезе наименования «причина действия» с группировкой по полю «относится к» абонементу или услуге, детализирован информацией по клиенту:
Рис.133
18.3.3. Пример №3. Скидки клиента
Конфигуратор шаблона:
Рис.134
Формирует куб по скидкам клиентов за анализируемый период:
Рис.135